Giới thiệu dịch vụ


1.1/ Khái niệm dịch vụ nhạc chờ doanh nghiệp


Dịch vụ nhạc chờ doanh nghiệp (NCDN) là dịch vụ VinaPhone cung cấp cho đối tượng KH là các doanh nghiệp có nhu cầu tải các bài hát của doanh nghiệp lên hệ thống nhạc chờ của VinaPhone, cài đặt bài nhạc chờ cho các thuê bao VinaPhone trong doanh nghiệp mình với mục đích quảng bá thương hiệu.

Việc cài nhạc chờ doanh nghiệp mình ngoài việc quảng bá hình ảnh, văn hóa doanh nghiệp hay giới thiệu sản phẩm, thậm chí có những bản nhạc chờ cung cấp cả Hotline liên hệ mà hơn thế nữa nó còn thể hiện niềm tự hào của cán bộ công nhân viên về doanh nghiệp mình. Với nhiều cuộc gọi từ nhiều đối tượng khác nhau tới nhân viên hàng ngày có thể nói đây là một cách quảng bá thương hiệu hiệu quả mà lại "siêu rẻ".



1.2/ Các gói kịch bản Nhạc chờ doanh nghiệp
Kịch bản 1:

- Cài đặt nhạc chờ doanh nghiệp: miễn cước thuê bao, miễn cước bài hát trong 1 khoảng thời gian nhất định theo yêu cầu.

- Trong khoảng thời gian này, các thuê bao trong danh sách cài đặt:

Không được phép tạm dừng dịch vụ nhạc chờ
Không được phép hủy dịch vụ nhạc chờ
Được phép mua bài nhạc chờ khác và cài đặt cho 1 hoặc 1 nhóm thuê bao nhất định. Bài nhạc của DN vẫn sẽ là bài nhạc chờ được phát mặc định.

Được phép tặng nhạc chờ cho TB khác


Kịch bản 2:

- Cài đặt nhạc chờ doanh nghiệp: không miễn cước thuê bao, không miễn cước bài hát.

- Các TB trong quá trình sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp:

- Quy trình gia hạn cước thuê bao và cước bài hát với các TB: theo quy trình thông thường của dịch vụ Ringtunes.

Không được phép tạm dừng dịch vụ nhạc chờ
Không được phép hủy dịch vụ nhạc chờ
Được phép mua bài nhạc chờ khác và cài đặt cho 1 hoặc 1 nhóm thuê bao nhất định. Bài nhạc của DN vẫn sẽ là bài nhạc chờ được phát mặc định.

Được phép tặng nhạc chờ cho TB khác


Kịch bản 3:

- Cài đặt nhạc chờ doanh nghiệp: không miễn cước thuê bao, không miễn cước bài hát.

- Các TB trong quá trình sử dụng nhạc chờ doanh nghiệp:

Được phép hủy dịch vụ nhạc chờ
Được phép mua thêm các bài nhạc chờ khác
Được phép tặng nhạc chờ cho TB khác
Được phép cài đặt nhạc chờ theo mong muốn sử dụng của thuê bao
- Quy trình gia hạn cước thuê bao và cước bài hát nhạc chờ của các thuê bao: theo quy trình thông thường của dịch vụ RingTunes.